अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या आप कस्टम डिज़ाइन किए गए गहने बनाते हैं?
हाँ हम करते हैं। हम उच्चतम गुणवत्ता की सामग्री का उपयोग करते हैं। हम अपने ग्राहकों के साथ लगभग 30 वर्षों के लिए अद्वितीय अनुकूलित टुकड़ों को डिजाइन और शिल्प करने के लिए काम कर रहे हैं।
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मैं ग्रिल्स या सोने के दांतों के सेट का ऑर्डर करने के बारे में कैसे जा सकता हूं?
कुछ मोर्चों के लिए तैयार हैं? NYC में आप कस्टम-ग्रिल किए गए ग्रिल्स के बारे में अधिक जानने के लिए हमारे समर्पित पेज पर जा सकते हैं:
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मेरा आकार क्या है?
यह जानने के लिए कि गहने कैसे फिट हो सकते हैं, आप विभिन्न प्रकार के गहनों के लिए इन साइज़िंग गाइड की जाँच कर सकते हैं:
कंगन - साइज़िंग गाइड फॉर रिस्टवियर (और पायल भी!)
हार - अपनी गर्दन के लिए सबसे उपयुक्त फिट का चयन करना
पेंडेंट - अपने हार के लिए उचित आकार के टुकड़े का चयन करना
रिंग्स - सही रिंग साइज चुनना
क्या आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान लेते हैं?
हां, हम वीज़ा, मास्टर कार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर सहित सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं। इसके अलावा हम Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal और यहां तक कि Bitcoin स्वीकार करते हैं। और अगर आप भी आश्चर्यचकित थे, तो हम अच्छे राजभाषा 'फैशन, कोल्ड हार्ड कैश' को भी स्वीकार करते हैं। (बस कृपया हमें मेल न करें।)
आपके पास अन्य भुगतान विकल्प क्या हैं?
हम कई वैकल्पिक भुगतान विधियों जैसे पेपाल चेकआउट को स्वीकार करते हैं, जो आपको हमारे ऑनलाइन स्टोर में और हमारे भौतिक स्टोर में आपके ऑर्डर का भुगतान करने की अनुमति देगा। इसके अतिरिक्त, हम NFC (नियर फील्ड कम्युनिकेशन) मोबाइल भुगतान जैसे कि Apple Pay, Android Play और Samsung Play स्वीकार करते हैं। हम अपने ग्राहकों को इन-स्टोर खरीदारी के लिए कई कार्ड या भुगतान विधियों के संयोजन के साथ भुगतान करने का विकल्प भी प्रदान करते हैं। हम बैंक के तार, कैशियर / प्रमाणित चेक और मनी ऑर्डर भी स्वीकार करते हैं। अतिरिक्त भुगतान प्रसंस्करण समय इन भुगतान विधियों पर लागू होता है। इसके अलावा, माल जारी होने या ग्राहक को भेजने से पहले भुगतान स्पष्ट होना चाहिए।
क्या आप लेफ़्ट प्लान की पेशकश करते हैं?
हाँ हम करते हैं। हमारी लचीली लेअवे योजनाएं साप्ताहिक से लेकर मासिक भुगतान तक होती हैं और मानक 90 दिन की अवधि होती है। यदि आपको अनुकूलित भुगतान अवधि की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें.
फिलहाल हमारी वेबसाइट के माध्यम से स्वचालित रूप से एक ले-अवे योजना बनाने का कोई तरीका नहीं है। आपको के माध्यम से हम तक पहुंचना होगा ई-मेल (info@popular.jewelry) या हमें दे +1 (212) 941-7942 . पर कॉल करें
क्या आप वित्तपोषण प्रदान करते हैं?
सकारात्मक! (वाक्य का इरादा) हमारा मानना है कि गहनों का अभेद्य होना जरूरी नहीं है। निरंतर वृद्धि पर सोने के मूल्य के साथ, हम हमेशा अपने बढ़िया गहनों को सभी के लिए अधिक किफायती बनाने के तरीके खोज रहे हैं। हमारी लचीली लेफ़्ट योजनाओं के अलावा, ऑनलाइन की गई खरीद को वित्तपोषित किया जा सकता है वाणी और पेपैल क्रेडिट, तथा ज़िप (पहले क्वाडपे). एक बार जब आप एक लाइन ऑफ क्रेडिट के लिए स्वीकृत हो जाते हैं, तो आप हमारे ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से चेक आउट कर सकते हैं जैसे आप सामान्य रूप से करते हैं और वित्तपोषण विकल्प आपके सामने प्रस्तुत किए जाएंगे।
मेरा ऑर्डर कब पहुंचेगा?
एक कंपनी के रूप में गर्व से न्यूयॉर्क में स्थापित और स्थित है, हम जानते हैं कि हमारे ग्राहक हमेशा हमारे स्टोर पर खरीदारी करने के लिए अपने पैक शेड्यूल से ज्यादा समय देने में सक्षम नहीं होते हैं। साथ ही, हम जानते हैं कि वे जहां कहीं भी हों, और अत्यंत समीचीनता के साथ ऐसा करने की सुविधा को पसंद करेंगे। इसलिए हम मानवीय रूप से जितनी जल्दी हो सके ऑर्डर प्रोसेसिंग प्रदान करने का प्रयास करते हैं- ज्यादातर मामलों में, स्टॉक में पहनने के लिए तैयार आइटम वाले ऑर्डर उसी व्यावसायिक दिन पर शिप हो जाएंगे। आपका ऑर्डर संसाधित होने और शिपमेंट के लिए तैयार होने के बाद आपको स्वचालित रूप से एक डिलीवरी ट्रैकिंग ईमेल प्राप्त होगा।
प्रसव के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, आप हमारी शिपिंग नीति यहाँ देख सकते हैं।
मुझे अपने गहनों की देखभाल कैसे करनी चाहिए?
लोकप्रिय से सभी ठीक गहने खरीद पूरक पेशेवर गहने सफाई के जीवन भर के साथ आते हैं। हम आपके गहनों पर यथासंभव कोमल होने की सलाह देते हैं। ज्यादातर मामलों में, गर्म पानी और एक हल्के साबुन का उपयोग करना आपके गहनों को साफ करने के लिए पर्याप्त होगा।
ठीक गहने रखरखाव के बारे में अधिक गहराई से गाइड के लिए यहां क्लिक करें।
क्या आप गहने की मरम्मत करते हैं?
हाँ हम करते हैं। हम सोने और चांदी के गहनों के टुकड़ों की मरम्मत सेवाएं प्रदान करते हैं। आपको बस अपने क्षतिग्रस्त टुकड़े को हमारे स्टोर पर लाने की जरूरत है और हम इसे जल्द से जल्द ठीक करने की पूरी कोशिश करेंगे। हमारे काम की अधिक मात्रा के कारण, कृपया पात्र होने पर उसी दिन गहनों की नियमित मरम्मत सेवा के लिए कम से कम 2-3 घंटे प्रतीक्षा समय दें। कार्य पूरा होने का समय घटकों / भागों की उपलब्धता, कार्य की जटिलता और पहले से कतार में काम की मात्रा पर निर्भर करेगा।
क्या आप घड़ियों की मरम्मत करते हैं?
हाँ हम करते हैं। हम नियमित बैटरी में बदलाव से लेकर मैकेनिकल मूवमेंट मेंटेनेंस / रिपेयर तक की संपूर्ण सेवाएं प्रदान करते हैं। निदान और उद्धरण के लिए अपनी बेशकीमती घड़ी हमारे स्टोर पर लाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह अच्छे हाथों में होगा।
आपकी वापसी नीति क्या है?
शारीरिक रूप से की गई खरीदारी के लिए हमारे स्टोर में इन-स्टोर रिटर्न पॉलिसी जो खरीद रसीद पर लिखा गया है, वह लागू होता है:
केवल एक्सचेंजों को आम तौर पर अनुमति दी जाती है और खरीदारी के 7 दिनों के भीतर बनाया जाना चाहिए।
हमारे ऑनलाइन स्टोर पर की गई खरीदारी के लिए, हमारी ऑनलाइन रिटर्न नीति लागू होती है। हमारी वापसी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी यात्रा करें शिपिंग और रिटर्न नीति इस पृष्ठ पर ज़ूम कई वीडियो ट्यूटोरियल और अन्य साहायक साधन प्रदान करता है।