धन वापसी नीति

रिटर्न

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हमारी पॉलिसी खरीद की तारीख के बाद 15 दिनों तक रहती है। यदि आपकी खरीद के 15 दिन बीत चुके हैं, तो हम धनवापसी या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते।
कस्टम टुकड़े जैसे नेमप्लेट, नाम के छल्ले, और दांत आदि गैर-वापसी योग्य हैं और स्टोर क्रेडिट के रूप में उपयोग के लिए उपलब्ध नहीं होंगे। एक टुकड़े पर वैयक्तिकृतियाँ और परिवर्तन (अर्थात, एक ब्रेसलेट या चेन पर आकार देने वाली उत्कीर्णन) भी वापसी नीति को शून्य कर देगी। यदि कोई आइटम इस तरह से वर्गीकृत किया गया है तो हम आपको खरीद के समय से पहले सूचित करेंगे।

लौटाए गए आइटम 7.5% रिस्टॉकिंग शुल्क के अधीन हैं, जो धनवापसी से काट लिया जाएगा।

वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जब आप इसे प्राप्त करते हैं। मूल पैकेजिंग को भी शामिल किया जाना चाहिए।

आपकी वापसी को पूरा करने के लिए, हमें एक रसीद या खरीद के अन्य प्रमाण की आवश्यकता होती है।

धनवापसी (यदि लागू हो)

एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाता है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको यह सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमने आइटम प्राप्त कर लिया है। हम आपको आपकी वापसी की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आपका रिटर्न स्वीकृत हो गया है, तो आपका धनवापसी संसाधित हो जाएगा और कुछ दिनों के भीतर क्रेडिट स्वचालित रूप से आपके क्रेडिट कार्ड (या भुगतान की अन्य मूल विधि) पर लागू हो जाएगा।

देर या अनुपलब्ध धन वापसी (यदि लागू हो)
यदि आपको अभी भी धनवापसी पुष्टि सूचना के एक सप्ताह के भीतर धनवापसी नहीं मिली है, तो कृपया अपने बैंक और क्रेडिट कार्ड कंपनी / पेपाल से संपर्क करें। रिफंड के लिए प्रसंस्करण का समय लंबा हो सकता है; आपके धनवापसी पोस्ट होने से पहले कुछ समय लग सकता है।
यदि आपने इस प्रक्रिया का पालन किया है और अभी भी आपको सूचित नहीं किया गया है या आपको रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमें info@popular.jewelry पर संपर्क करें

बिक्री आइटम (यदि लागू हो)
केवल नियमित स्टोर मूल्य पर खरीदी गई वस्तुओं को वापस किया जा सकता है। ऑन-सेल आइटम वापस नहीं किए जा सकते।

एक्सचेंज (यदि लागू हो)
हम आइटम को केवल तभी बदलते हैं यदि वे खराब हो या आगमन पर क्षतिग्रस्त हो। यदि आपको एक सटीक प्रतिस्थापन की आवश्यकता है, तो हमें info@popular.jewelry पर एक ईमेल भेजें और अपने आइटम को 255B कैनाल स्ट्रीट न्यूयॉर्क, न्यूयॉर्क यूएस 10013 पर भेजें। एक्सचेंजों में शुल्क पर प्रतिबंध नहीं है।

उपहार
यदि आइटम को एक उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था जब खरीदा और सीधे आपको भेज दिया गया था, तो आपको अपनी वापसी के मूल्य के लिए पूर्ण क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटाए गए आइटम को प्राप्त करने के बाद, एक उपहार प्रमाण पत्र आपको ई-मेल किया जाएगा।

यदि आइटम को खरीद के समय उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या यदि जिफटर को आपके पास वितरित करने के लिए उसे या खुद को भेज दिया गया आदेश था, तो हम गिफ्टर को धनवापसी भेज देंगे और वह / वह हैंडलिंग के लिए जिम्मेदार होगा क्रेडिट / उपहार प्रमाण पत्र की।

वापसी शिपिंग
अपने उत्पाद को लौटाने के लिए, कृपया हमें info@popular.jewelry पर ऑर्डर नंबर और विषय में "RETURN" से संपर्क करें। एक बार वापसी स्वीकृत हो जाने के बाद, वापसी को निम्नलिखित पते पर भेजें:

Popular Jewelry

Attn: रिटर्न

255 कैनाल स्ट्रीट यूनिट बी

न्यू यॉर्क न्यूयॉर्क यूएस 10013।

आप रिटर्न के लिए अर्जित शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य हैं। वापसी शिपिंग की लागत आपके धनवापसी से काट ली जाएगी।

रिफंड / एक्सचेंज की गई वस्तु के लिए लगने वाला समय आपके स्थान के आधार पर भिन्न होता है। यदि संभव हो तो हम आपको शिपमेंट के समय (आमतौर पर ई-मेल के माध्यम से) ट्रैकिंग जानकारी प्रदान करेंगे।

यदि आप $ 75 से अधिक मूल्य की किसी वस्तु की शिपिंग कर रहे हैं, तो अपने पैकेज के लिए ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा और क्रय बीमा का उपयोग करने पर विचार करें। हम गारंटी नहीं दे सकते कि हम आपका रिटर्न प्राप्त करेंगे।